شروط الخدمة
1. القبول بالشروط
باستخدامك موقع أو تطبيق Glamora Store وإتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع أو التطبيق.
2. الطلبات والدفع
يتم الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لجميع الطلبات حاليًا. الطلبات من الموقع تُرسل إلينا عبر واتساب ونؤكدها معك قبل الشحن. يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل عدم توفر المنتج أو خطأ في السعر أو الوصف.
3. الشحن والتوصيل
تختلف تكلفة ومدة التوصيل حسب المنطقة كما هو موضح عند إتمام الطلب، والتوصيل مجاني للطلبات فوق 500₪. المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
4. الإرجاع والاستبدال
يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب خلال فترة معقولة من استلام الطلب في حال وجود مشكلة بالمنتج، لمناقشة إمكانية الاستبدال أو الإرجاع.
5. الخصومات والعروض
خصم الطلب الأول والعروض الحصرية متاحة من خلال تطبيق Glamora فقط، وتخضع لشروطها المعروضة داخل التطبيق.
6. التعديلات
يجوز للمتجر تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في الاستخدام بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.
7. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب.